本周公司对五店所有员工、店长及相关管理人员进行了抽察测试。这次测试的主要内容是员工入职须知、企业文化、服务理念和方式方法等内容。测试结果比较令人满意,大部分员工都通过了测试。通过这次测试让员工加深了对公司的认识,也学到了更多更好为客人服务的方式方法。普遍提高了员工的自身素质。